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Modes et délais de livraison

Mode Tarif Délai indicatif
Standard Offerte 6 à 12 jours ouvrés
Express 4,99 € 5 à 8 jours ouvrés

Les délais courent à compter de la confirmation de votre paiement et comprennent la préparation et l'acheminement de votre colis. Ils sont donnés à titre indicatif et peuvent être allongés lors de périodes de forte affluence (fêtes, soldes).

Suivi de votre colis

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Retrouvez aussi le statut de votre commande sur notre page Suivi de commande.

Retard ou colis non reçu

Si votre colis n'est pas arrivé dans le délai indiqué, contactez-nous avec votre numéro de commande : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur. Conformément à l'article L216-2 du Code de la consommation, en cas de dépassement de la date de livraison, vous pouvez nous enjoindre de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable et, à défaut, résoudre le contrat.

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